Depuis le début de cette année, j’ai été amené à devoir utiliser Microsoft Teams pour des projets client. Et je ne peux m’empêcher de me poser la question : mais comment fait Microsoft pour faire un produit aussi médiocre ?
- La visioconférence marche moins bien que Zoom.
- Les discussions sont bien plus bordéliques que dans Slack.
- Impossible d’ouvrir les documents par défaut dans les applications Office de bureau.
- L’interface de gestion des fichiers est atroce.
- L’interface générale n’a aucune logique.
Comment est-ce possible d’arriver à ce niveau de médiocrité avec plus de 40 ans d’expérience et des dizaines de milliards de dollars en banque ? Mystère…
Sur le papier, Microsoft a tout ce qu’il faut pour réussir une solution intégrée meilleure que tous les concurrents. Mais force est de constater que dans la réalité, ces grosses solutions qui essaient de tout faire peinent à atteindre un excellent niveau de qualité. Un peu comme si le fait d’être en situation privilégiée ne donnait pas envie de faire un effort.